LA

PROCHAINE

GENERATION

DE TELEPHONIE

D’ENTREPRISE

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D’ENTREPRISE

Augmentez
votre productivité

Regroupez les mobiles de vos équipes en un réseau d'entreprise personnalisé.

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POUR
LES TRAVAUX À DISTANCE

Ne soyez pas dépendant d'un espace de travail fixe ou d’une connexion Wi-Fi forte.

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POUR
DE MEILLEURES VENTES

Gagnez en efficacité dans les échanges clients et augmentez vos ventes.

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POUR
UN SERVICE CLIENT OPTIMAL

Renforcez votre fidélisation en proposant une expérience client sur-mesure.

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De la magie dans vos cartes sim

Connectez les portables de vos équipes en un réseau d’entreprise.

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votre efficacité

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Avec le soutien des plus grand opérateurs mobiles

Nous fournissons un réseau d’entreprise soutenu par : Orange S.A., Transatel, Nippon Telegraph et Téléphone

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Étape 1

Commandez des cartes SIM additionnelles

Connectez vos portables à notre puissant PBX et augmentez l'efficacité de votre entreprise. Vous pouvez choisir la meilleure façon de commencer :
Utilisez vos numéros mobiles actuels transférés au réseau SipSim
Commandez de cartes SIM adittionnelles
Installez eSIM sur vos appareils qui la prenne en charge
Étape 2

Сréez des Groupes

Rejoignez les membres de l’équipe en groupes selon leurs tâches, leur poste, leur horaire et leur géographie. Désormais vous pouvez définir une logique différente et des flux d’appels à chaque groupe.
Appels séquentiels et aléatoires
Détection instantanée d'un spécialiste disponible
Distribution Intelligente des appels (appels basés sur CRM)
Étape 3

Activez la Magie

Définissez la logique de flux d'appel pour chaque utilisateur ou groupe pour atteindre un routage parfait des appels.
Message d'accueil audio
Serveur Vocal Intéractif (SVI)
Transfert d'appel
Horaire de travail et plus...
Étape 1

Connectez vos téléphones portables à SipSim

Connectez vos portables à notre puissant PBX et augmentez l'efficacité de votre entreprise. Vous pouvez choisir la meilleure façon de commencer :
Utilisez vos numéros mobiles actuels transférés au réseau SipSim
Commandez des cartes SIM additionnelles
Installez eSIM sur vos appareils qui la prenne en charge
Dashboard mockup
Dashboard mockup
Étape 2

Сréez des groupes

Rejoignez les membres d’un groupe défini selon leurs tâches, leur poste, leur horaire et/ou leur géographie. Désormais vous pouvez définir une logique et des flux d’appels propres à chaque groupe.
Appels séquentiels et aléatoires
Détection instantanée d'un spécialiste disponible
Distribution Intelligente des appels (appels basés sur CRM)
Étape 3

Activez la magie

Définissez la logique de flux d'appel pour chaque utilisateur ou groupe pour atteindre un routage parfait des appels.
Message d'accueil audio
Serveur Vocal Intéractif (SVI)
Transfert d'appel
Horaire de travail et plus...
Dashboard mockup
Intégrations

Connectez vos outils

Connectez vos outils, connectez votre équipe. Améliorez votre flux de travail avec les intégrations CRM les plus populaires.
SalesforceIntegration iconIntegration iconIntegration iconIntegration iconIntegration icon
Je suis extrêmement satisfait de service client, SipSim offre un soutien 24/7. Le produit est polyvalent, ce qui nous aide à optimiser rapidement le travail du centre d’appels et des autres services. Il s’agit aussi d’un excellent outil de marketing. L’interface est facile à comprendre et intuitive.
Alexandre
Chef du marketing chez KingStyle
Navigation facile dans le compte personnel, et l’intégration CRM en quelques clics. Les managers peuvent faire des appels de n’importe où. Pour faire gagner du temps sur la numérotation manuelle, nous avons installé une application qui nous permet de passer des appels en un seul clic.
Angéline
Spécialiste du marketing chez Creator Inc
À mesure que l’entreprise se développe, il n’y a pas besoin de configurations complexes supplémentaires; il suffit d’acheter le nombre requis de cartes SIM. Les nouveaux employés s’intègrent rapidement aux processus de l’entreprise.
Sandrine
Spécialiste de la mise en œuvre de Hoster
Nous avons rapidement configuré le routage intelligent des appels et l’adapté à nos besoins. De plus, nous voulons souligner le niveau vraiment haut de service client et d’expertise de SipSim dans ce domaine.
Maxime
Spécialiste technique de Légion
La mise en œuvre et l’intégration avec le CRM se font rapidement, et les entreprises n’ont pas besoin de dépenser une grosse somme d’argent pour acheter de l’équipement supplémentaire et de l'Internet.
Jacqueline
Copropriétaire de TRUST
Il vaut la peine de mentionner leur soutien à la clientèle - c’est vraiment un service de soutien qui résout efficacement et rapidement vos demandes techniques. Je recommande fortement d’utiliser les services de SipSim pour améliorer votre entreprise. C’est simple, direct et bénéfique.
Didier
Responsable de groupe ATCG
La téléphonie en 2 jours. Nous avons remplacé les téléphones IP fixes par des téléphones mobiles et mis en place l’intégration avec le système CRM. Nos employés ont pu travailler à distance – ils n’avaient qu’à prendre leur téléphone mobile.
Hélène
Directeur Général de ROBOLAB
Le service d’automatisation téléphonique le plus utile pour toute entreprise. Nous sommes extrêmement satisfaits de tout ce que le système nous a offert. Le programme est simple, sans encombrement inutile.
Bernard
Directeur des ventes chez FRESCO
Au travail, tout est facile – les enregistrements d’appels sont toujours à portée de main, je peux les écouter et analyser plus approfondie. Le soutien du manager est constant et rapide, et chaque fois que nous posons des questions, nous recevons des réponses.
Anne
Responsable du service client chez 21vek

Acheminez les appels vers la bonne équipe

Peu importe la taille de l’équipe, de 2 ou de plus de 200, soyez sûr que chaque appel sera répondu.

Accédez aux
enregistrements des appels

Assurez la conformité, augmentez la qualité et améliorez les interactions avec les clients grâce aux appels enregistrés.

Utilisez les rapports
détaillés

Obtenez de précieux renseignements sur les activités liées aux appels et trouvez les solutions pour rendre vos employés plus efficaces.

Connectez votre CRM

Intégrez facilement notre système PBX à votre CRM pour simplifier le traitement des appels et la gestion des données.

Transférez les appels grâce aux numéros raccourcis

Réduisez les délais de transfert d’appel pour une résolution de problématiques efficace et améliorer votre service clients.

Travaillez à distance

Continuez à téléphoner et enregistrer les données où que vous soyez, même sans connexion Internet.

Oubliez Les Applications Tierces

Téléphonez directement à partir de votre portable via le réseau mobile. SipSim n’a pas besoin d’installer et de configurer des logiciels ou du matériel supplémentaire.

Continuez à appeler même sans internet

Ne soyez pas dépendant d'un espace de travail fixe ou d’une connexion Wi-Fi forte. Conservez vos méthodes de travail où que vous soyez grâce à SipSim.

Oubliez les applications tierces

Téléphonez directement à partir de votre portable via le réseau mobile. SipSim n’a pas besoin d’installer et de configurer des logiciels ou du matériel supplémentaire.

Continuez à appeler même sans internet

Ne soyez pas dépendant d'un espace de travail fixe ou d’une connexion Wi-Fi forte. Conservez vos méthodes de travail où que vous soyez grâce à SipSim.
Rapports

Contrôlez les progrès de vos équipes

Générez des rapports détaillés sur le volume d’appels, la durée des appels et d’autres mesures liées aux appels pour obtenir des renseignements sur le rendement et la productivité de vos équipes.

Journal d'appels

Classez les appels avec des tags personnalisés. Filtrez les appels par spécialiste, et vérifiez l’historique des appels avec chaque client.

Heatmap de charge

Analysez des informations à partir des statistiques d’appels et gérez l'horaire de l'équipe.

Notifications d’appels manqués

Contrôlez les clients qui n’ont pas été correctement informés et recevez des notifications à chaque appel manqué.

Une mise en place très facile car vos équipes utilisent déjà des
téléphones portables

Continuez de vous développer !

Avec les fonctionnalités de SipSim